Service-Übersicht

“Die Service- und Support-Abteilung bei Microtrac ist ein kundennahes Umfeld. Wir beantworten jedwede Fragen und stehen bei Anfragen zu Service, Reparatur, Validierung sowie Schulung stets zur Verfügung. Der Microtrac-Support bietet seinen Kunden rund um die Uhr wertvolle Lösungen an.”

— Parag Khanvazir, Global Product Support Manager

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Wir halten uns an unser Versprechen, unseren Kunden zeitnahen Service und Support anzubieten, der den ihren Erwartungen nicht nur entspricht, sondern übertrifft. Unser Service hält Expertise sowie Hilfsmittel bereit, welche die Effektivität von Kundenanwendungen steigern. Wenn Sie ein System bei Microtrac kaufen, ist die Nutzung unseres Supports stets inbegriffen und unser Team zu 100% engagiert, Ihre Bedürfnisse und Ansprüche zu erfüllen.


Durch jahrzehntelange Erfahrung im Service-Bereich bietet Microtrac Fachkenntnisse in folgenden Bereichen:

  • Software-Support und Problembehandlung
  • Gerätesupport am Telefon
  • Wartung vor Ort
  • Validierung
  • IQ / OQ (Qualifizierung), PV (Performance-Verifizierung)


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